模块名称 | 参数内容(可增减) |
信访来源管理 | 来信/来访日期,投诉人姓名,联系方式,信访形式,反映问题,具体内容,相关附件,处理状态,处理结果,是否满意,处理人员,处理日期,备注 |
督办管理 | 督办事项,督办人员,督办时间,督办结果,处理日期,备注 |
投诉处理流程管理 | 处理环节,处理人员,处理时间,处理结果,评估满意度,评估意见 |
领导批示管理 | 通知事项,批示领导,批示时间,批示意见,处理状态,处理日期,备注 |
归档管理 | 归档编号,归档日期,存档人员,存档位置,存档材料,备注 |
信访工作报表 | 统计日期,领导批示数量,投诉处理数量,督办数量,办结数量,处理时效性 |
材料管理 | 材料名称,所属分类,材料描述,材料来源,材料数量,存放位置,是否销毁,销毁原因 |
分类管理 | 分类名称,上级分类,分类描述,创建者,创建时间,修改者,修改时间,是否启用,排序 |
责任单位管理 | 责任单位名称,负责人姓名,联系方式,所属地区,单位类型,单位职能,备注 |
事件管理 | 事件名称,事件描述,事件类型,责任单位,上报时间,处理时间,处理结果,处理人员,备注 |
投诉建议管理 | 建议/投诉类型,建议/投诉内容,建议/投诉时间,处理状态,处理结果,是否满意,处理人员,处理时间,备注 |
公告管理 | 公告标题,公告内容,发布时间,发布人员,是否置顶,是否发布,排序,备注 |
参数管理 | 参数名称,参数值,参数描述,修改者,修改时间,备注 |
短信管理 | 短信类型,手机号码,短信内容,发送时间,发送状态,发送结果,错误提示,备注 |
系统权限管理 | 角色名称,角色描述,角色状态,角色类型,角色权限,创建时间,修改时间,创建人,修改人 |
邮件管理 | 收件人地址,邮件主题,邮件内容,发送人员,发送时间,是否发送成功,发送结果,错误提示,备注 |
业务流程管理 | 流程名称,所属分类,流程定义,流程图,创建者,创建时间,修改者,修改时间,备注 |
附件管理 | 附件名称,附件类型,附件大小,附件描述,上传人员,上传时间,关联对象,备注 |
转办管理 | 转办人员,转办时间,接收人员,接收时间,处理状态,处理结果,是否满意,备注 |
提醒管理 | 提醒类型,提醒对象,提醒内容,提醒时间,提醒状态,提醒结果,备注 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |